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A quel point les but Kickster academy sont-ils solides ?

Nos cages de football, filets de rebond et filets de tirs sont tous fait à partir de tubes en acier super durable, accompagnés par des poteaux en fibre de verre flexibles qui aident à mettre en place votre but ou filet de rebond. Nos produits ont été testés par des tirs répétitifs de ballons à plus de 120 km/h, à l’exception du produit Kickster Elite qui lui a été testé différemment, à courte distance et à plus de 130 km/h – une vidéo de présentation se trouve au lien suivant :

J’ai reçu / utilisé mon but ou filet de rebond et découvert une partie abimée – Que dois-je faire ?

Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu un produit abimé ou avec une partie cassée, et serons heureux de remplacer cette partie sous réserve qu’elle soit couverte par notre garantie. Tout ce que vous avez à faire est de nous faire savoir quand est-ce que vous l’avez commandé et depuis quelle plateforme, avec idéalement un numéro de commande ou de facture. Notre équipe très sympathique de service clients est disponible de 10h à 18h, du lundi au vendredi(sauf bank holiday qui débute le 31 aout). De plus il est possible de nous contacter au 01 14 24 72 327 ou par mail en envoyant une image de votre cage de foot en indiquant la partie endommagée, accompagné de votre adresse, numéro de téléphone et nom du produit à ventes@quickplaysport.com Nous pourrons alors évaluer quelle partie nous devons vous envoyer. Si votre cage n’est plus sous garantie alors nous vous inviterons à acheter la pièce de remplacement ici :

La base est-elle supposée se plier comme ça?

La première fois que vous allez mettre en place les buts Kickster ou filets de rebond cela peut paraitre un peu étrange si vous ne l’avez jamais encore fait, mais même sans les notices dès les premières secondes vous verrez comme il est simple de monter tous nos produits.

Avec toute notre gamme de but et filets de rebond, il est censé y avoir une petite courbe parfaitement désignée au châssis avant que vous n’y attachiez le filet. Cela permet aux poteaux de chaque côté de conserver la tension du filet afin que vous puissiez profiter de la performance des buts et filets de rebond

Comment dois-je assembler mon goal Kickster academy / Filet de rebond Spot

Tous nos produits depuis le plus petit but Kickster 1.8x1.2m jusqu’au plus grand filet de rebond à 2 * 2 mètres sont vendus avec des instructions expliquant comment monter le produit.

Ce qui est bien avec nos produits Kickster but et filets de rebond c’est que le principe de base est que si vous pouvez en monter un, alors vous pouvez tous les monter.

Il y a 4 parts constituantes de votre kickster. Le châssis, qui se déplie et s’assemble afin de former la base de votre but et donc vous avez une longue barre à l’arrière et deux petites à chaque extrémités de cette barre. Deux côtés en acier et fibre de verre qui sont pré-élastiqués et assemblés à l’ouverture de chaque coin du châssis. Un filet, qui forme une boucle autour de la face avant du bras inférieur du cadre de base, et en haut de chaque coté ou le filet peut être accroché en pliant légèrement les montants vers vous.

Comme vous avez pu le voir dans cette vidéo, la seule différence avec nos filets de rebond est l’ajout de la barre inclinée, qui de plus est pré-attachée et se clipse aux cotés de la base pour créer cet effet courbé, et évidemment, le filet est légèrement différent de par sa forme, mais se marie au cadre aussi bien que sur les buts kickster.

J’ai besoin de plus d’élastiques / d’attaches de filet !

SI vous avez besoin de plus d’élastiques / d’attaches de filet  afin d’attacher le filet à la base, ou des attaches pour les côtés, s’il-vous-plaît faites-le nous savoir, et nous enverrons les pièces manquantes si nous en avons en stock.

Quelle taille de but devrais-je choisir ?

Même si QuickPLay Sport croit au fait que tous les produits peuvent être utilisés dans tous les contextes, et par toutes les tranches d’âges, vois pouvez avoir besoin d’un produit bien spécifique à une situation. Pour cela nous vous invitons à vous référer à ces tailles ci-dessous :

Pour les catégories U7/U8 , U9/U10 un but de 3.6x1.8m est recommandé.
Pour les catégories U11/U12 un but de 4.9x2.1m est recommandé.
Pour les U13 et plus, la taille recommandée est de 21*7 dont nous sommes fiers d’annoncer la sortie en 2016.

Quels sont les endroits les plus appropriés pour utiliser mes buts ou filets de rebond ?

Nos produits sont parfaits pour le jardin, le parc ou la plage ! Nos produits sont d’un design innovant avec un montage très rapide et facile, en effet ils peuvent être montés et démontés en moins de 2 minutes avec un sac très pratique afin de pouvoir le transporter partout. Nos gammes de football Kickster et handball ont été développées avec un châssis très léger et des pieds en caoutchouc, afin que ces produits puissent être utilisé sur une surface dure ou non et sans besoin de sacs de sables ou poids.

Est-ce que les côtés sont censés se courber comme ça ?

Les barres de support sont composées de fibre de glace super durable et flexible et ont été désignées pour être un peu inclinées afin de conserver la tension de votre filet de cage de football Kickster ou filet de rebond SPOT. Nous recommandons de courber légèrement les barres du côtés soit vers le côté ou vers vous en gardant sa position bloquée au cadre de base.

Offrez-vous une garantie ?

Nous offrons une garantie de 12 mois sans épiloguer sur toute notre gamme de cages de foot Kickster et filets de rebond si aucun acte délibéré de destruction a été fait. Ce qui est nouveau pour 2015 est que notre cage de foot pour match et notre abri sont garantis 2 ans car nous avons confiance en la durabilité et la qualité de nos produits. Appelez simplement notre aimable équipe du service client qui sera en mesure de vous aider.

J’ai la version précédente de kickster, comment dois-je faire si j’ai besoin de pièces remplaçantes ?

Malheureusement nous ne pouvons vous offrir de pièces remplaçantes sur nos anciennes versions de Kickster, comme le Kickster vert pro 2000 et le pro 3600 car nous ne les produisons plus. Malheureusement nous ne pouvons pas non plus vous proposer des pièces remplaçantes pour les côtés ou pour le filet de l’ancien drapeau en métal. Si vous avez ces cages de foot et avez besoin de pièces remplaçantes, nous serions ravis que vous nous contactiez afin que l’on puisse voir ensemble si nous pouvons résoudre votre problème, alors n’hésitez pas à nous appeler !

Si je souhaite retourner un produit, que dois-je faire ?

Nous comprenons tout à fait que parfois il arrive qu’une fois le produit acheté, vous pouvez changer d’avis avant qu’il n’arrive, et donc avoir envie de le renvoyer. Dans ce cas-là, nous vous recommandons d’utiliser un service de poste adapté qui vous permette de nous le renvoyer. Nous ne serons par contre pas dans la capacité de vous rembourser les frais d’envoi car nous nous étions engagés à vous l’envoyer, vous serez suite à ça remboursé à la hauteur du prix du produit, à condition qu’il soit dans son état d’origine, donc non utilisé et dans son emballage d’origine, si le produit n’est pas dans son état originel, qu’il est sale ou qu’il a été utilisé, alors une charge peut être retenue. Nous pouvons échanger les produits ou effectuer un remboursement, les produits peuvent être retournés sous 14 jours ouvrables après la date de réception.

Combien pèse un Kickster ?

  • Kickster Academy 6 x 4 = 5kg
  • Kickster Academy 8 x 5 = 5kg
  • Kickster Academy 12 x 6 = 9kg
  • Kickster Academy 16 x 7 = 10kg
  • Kickster Acadeny 3m x 2m Futsal goal = 9kg
  • Kickster Combo (Goal + Rebounder) = 6kg
  • Kickster Spot Rebounder 8 x 5 = 6kg
  • Kickster Spot Rebounder 7 x 7 = 7kg
  • Kickster Quick-Hit 8 x 8 = 6kg
 

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